Cómo te apoyamos?

Es difícil tomar la decisión correcta al buscar un centro de contacto para atender a sus clientes europeos.
 
¿Cómo detectar al socio que se adapte a sus necesidades entre cientos de proveedores, dónde está la mejor ubicación, tiene la cultura, el tamaño, las habilidades que se ajustan a su empresa?

 

Nuestro trabajo es hacer que su búsqueda de proveedores de BPO sea fácil y sin problemas con nuestro proceso de búsqueda de coincidencias.

Le asesoramos desde la elección de la ubicación geográfica hasta el día de inicio e incluso más.

 

 

Busca un proveedor de call center?

Siga el proceso de comparación de los 3 pasos de los proveedores

Sólo tienes que rellenar el formulario de contacto especificando todos los de su solicitud 

1

Nos ponemos en contacto contigo para analizar tus necesidades y buscar en nuestra base de datos de proveedores

2

Recomendamos gratis los call centers que se adaptan a tus criterios entre más de 100 proveedores europeos y offshore que hemos valorado

3

"Su estrés de búsqueda en el centro de llamadas termina aquí"

réunion d'affaires

QUIENES SOMOS ?

Estamos en la industria de Contact Center desde hace más de 25 años.

El fundador de Philippe LEGAL Outsourcing Solutions Europe fue CEO de varias empresas de outsourcing clasificadas en el top 10 francés, comprometidas con el desarrollo de múltiples operaciones paneuropeas.

Su experiencia profesional en el lado de los proveedores es esencial para ayudar a los compradores en su proceso de abastecimiento.

Con ese propósito, ha creado un equipo de consultores de abastecimiento experimentados con sede en París.

En menos de tres años, OS se convirtió en la principal firma europea de asesoría en abastecimiento de centros de contacto.


OS es el único equipo especializado que se centra únicamente en encontrar proveedores que brinden servicios al cliente europeos multilingües.

Nuestros servicios
Tus beneficios
  • Estrategia de país y elección de ubicación geográfica

  • Detección y recomendaciones de call centers relevantes

  • Gestión de licitaciones (RFP)

  • Evaluación de centros de llamadas

  • Dirección de proveedores internos o existentes

  • Asistencia en centros de llamadas / elección de herramientas CRM

  • Ahorre su tiempo y energía

  • Encuentre centros de llamadas relevantes que cumplan con sus requisitos

  • Optimiza tus costos

  • Reduzca su riesgo

 

¿DÓNDE ESTÁ TU PRÓXIMO SOCIO?

Con nosotros su próxima ubicación será: Orilla derecha

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Ubicaciones de proveedores
Idiomas admitidos

UE y nearshore

 

Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Italia, Lituania, Moldavia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Rumania, Rusia, Eslovaquia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Reino Unido , Ucrania.

 

 

Costa afuera

 

Principales proveedores independientes seleccionados por país:

 

Camerún, Madagascar, Marruecos, Mauricio, Mexico, Filipinas, Túnez, Surinam, Seychelles, Vietnam.

Asia:

China • Japan • Malaysia • Thailand • Philippines • Myanmar • Bangladesh • Hong Kong • Singapore

 

Árabe, holandés, búlgaro, catalán, croata, checo, danés, inglés, finlandés, flamenco, francés, alemán, húngaro, italiano, mandarín, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, serbio, esloveno, español, sueco, vietnamita.

Nuestra red 
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Centros regionales multilingües

Europa del Sur y Occidental: España

Europa central y oriental: Bulgaria / Rumanía

Medio Oriente: Maroco

Africa: Egypt, South Africa

Asia: Malaysia

NEW: Outsourcing Solutions partnership in ASIA

Porque sabemos que para apoyar a nuestros clientes de manera eficiente en la búsqueda de proveedores en uno  área geográfica y cultural en la que necesitas estar ubicado allí y ser parte de ella.

Hemos establecido una asociación con GBA en Asia para apoyarlo en esta región.

GBA Asia tiene oficinas en 9 países: Japón, China, India, Malasia, Vietnam, Tailandia, Indonesia, Bangladesh y Filipinas, una capacidad de alrededor de 13.000 asientos y puede administrar su BPO: actividad del centro de llamadas en los siguientes idiomas: mandarín, cantonés , japonés, coreano, tailandés, tagalo, vietnamita, inglés, bengalí, hindi (+ la mayoría de los otros idiomas indios), bahasa malasio e indonesio y birmano.

Con el apoyo de nuestro centro multilingüe y nuestro equipo de ventas asiático en Malasia, ahora podemos abrirle este mercado de rápido crecimiento...

IMAGES ASIA.png

Ubicaciones de la red asiática

OFFICES MALAYSIA.png

GBA Outsourcing Solutions Sales Head Office Asia: Level 8, Tower 7, UOA Business Park No 1, Jalan Pengaturcara  U1/51A, Seksyen U1 40150 Shah Alam, Selangor, Malaysia

Complete nuestro formulario de solicitud de información especificando sus necesidades en el área asiática para iniciar su proceso de búsqueda de proveedores en APAC.

Un historial probado

Más de 25 años en la industria del outsourcing

400 más manejados  proyectos desde 2018

100  más  proveedores evaluados en nuestra base de datos

Varios cientos de asientos para nuestros clientes.

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